当院は、患者さま目線で行うコミュニケーション、丁寧なカウンセリングを心がけています。歯医者に行ったら話もせずに、いきなり診療台に乗せられて治療が始まった、という経験を持つかたも多いでしょう。しかし当院では治療を始める前に、丁寧にお話を伺います。

不安に感じていることや治療についてのご不明点など、ざっくばらんにお聞かせください。「お口の中」だけを見るのではなく「患者さまの生活背景」を知り、一人ひとりに合った治療のご提案やアドバイスを行うようにしています。再診で治療内容が決まっているときでも、前回の治療を振り返って改善した点や今日はどんな治療を行うのか、毎回ご説明します。お口の写真をお見せしながら、細部までわかりやすくお伝えいたします。「何をされているかわからない…」と不安になることがないよう、患者さまときちんと話し合いをし、納得いただいてから治療を進める「医療面接」を取り入れています。
ただし、予約なしや急性症状による突然の来院の場合には、ゆっくりお話しを伺うことができかねます。時間的に余裕を持って来院をしていただくことが、良いカウンセリングに繋がります。無理な時間のご予約はお断りすることもありますので、ご理解のほどよろしくお願いいたします。
また、「当日キャンセルを繰り返す」「無断キャンセル」の場合は、以後のご予約はお断りいたします。重ねてご理解・ご協力をお願いいたします。